salón krásy_eazi-apps

Aké vlastnoti má mať úspešný salón krásy?

By admin | 10 May 2019

Či už máte jeden vlastný salón krásy alebo reťaz salónov, musíte byť pre vašich zákazníkov zaujímavý a odlišný aby ste udržali ich záujem a lojalitu. Aplikácia môže byť jedným z veľmi užitočných impulzov ktorý vás odlíši od konkurencie, bude veľkým prínosom, hodnotou pre vašich zákazníkov a pomôže v raste vášho podnikania.

 

Vytvorenie fungujúcej aplikácie pre váš salón krásy je prínosná vec, ale vytvoriť aplikáciu ktorá vyzerá moderne, (aby odrážala dôležitosť krásy v tomto priemysle) je nabitá funkciami ktoré pomáhajú vašim zákazníkom využívať vaše služby, je oveľa prospešnejšie. Pomôže to nie len v lojalite ku vašej značke a pohodlnosti zákazníkov nakupovať alebo rezervovať si u vás termín ale zásadne to môže zvýšiť aj vaše tržby.

Takže, čo najdôležitejšie by mala mať úspešná aplikácia pre salón krásy?

úspešná aplikácia

1. Lokalita, lokalita, lokalita …

Či už máte len jeden alebo viac salónov, určite má zmysel dať svojmu salónu vlastný priestor v aplikácii.Ak máte viacero salónov v rôznych lokalitách, umožnite vašim zákazníkom vybrať si miesto, ktoré je im najbližšie.

 

Ak ponúkajú vaše salóny rôzne procedúry, rôzne služby za odlišné ceny, je nevyhnutné aby si váš zákazník mohol vybrať pobočku ktorá najviac vyhovuje jemu a jeho požiadavkam.

 

Nechajte vašich zákazníkov vybrať si osobu z personálu pri ktorej sa cíti najlepšie. Tým ukažete návštevníkom, čo presne môžu očakávať. Prinesie to spokojnosť nie len vašim zákazníkom ale aj vášmu salónu a značke.

2.  Fotky

Fotografia povie viac ako tisíc slov.
Toto známe príslovie platí najmä v salóne krásy.Klienti budú chcieť vidieť ukážky vašej práce, spokojných zákazníkov, procedúry, buď za účelom overenia vášho salónu, aby si z ponuky salónov mohli vybrať alebo pre ich inšpiráciu.

 

Tu je šanca vyzdvihnúť vašu kvalitu, kreativitu a silné stránky.
Ak váš kozmetický salón ponúka napríklad predĺženie nechtov, galéria vašich najkreatívnejších návrhov môže pomôcť zákazníkom rozhodnúť sa práve pre vás. Zabezpečte tým, aby si vaši zákazníci vybrali vás a nie konkurenta na ulici.

 

Podobne, ak ponúkate make-up alebo kaderníctvo, galéria vzľadu “pred” a “po” v tomto prípade rozhoduje. Zákazníkov najviac očarí práve galéria fotiek.

nechotvé štúdio

Chete byť vo vrecku vašich zákazníkov?
Získajte nezáväznú ponuku pre váš biznis!

 

3. Liečebné procedúry

Vaša aplikácia pre salón krásy by mala mať kompletnú ponuku liečebných procedúr ktoré ponúkate. Ako malá pomoc pre používateľov je dobré vaše procedúry rozdeliť do kategórií, ako sú tvár, telo, ruky a nohy. Dôležité je tiež popísať výhody daných procedúr. Okrem toho, že pomôžete užívateľom ľahko nájsť a rezervovať procedúru ktorú potrebujú, v ponuke s veľkou pravdepodobnosťou uvidia aj niečo iné, čo by chceli vyskúšať.

 

4. Udalosti v aplikácii

Ak chcete, aby vaša aplikácia bola naozaj úspešná, používatelia by mali mať možnosť rezervovať si liečbu podľa svojho výberu bez toho, aby museli aplikáciu opustiť. Rezervácia termínov je dôležitá ako pre vás tak aj pre klientov.  Nezabúdajte tiež na možnosť výberu preferovaného terapeuta.

 

Ak plánujete rôzne výstavy, akcie a udalosti na ktorých chcete ukázať vaše služby je aplikácia perfektným nástrojom. Vytvorte udalosť o ktorej si zákazníci môžu dočítať viac a v prípade záujmu si pomocou jedného kliknutia môžu udalosť pridať do kalendára alebo si rezervovať miesto ak to je potrebné.

Udalosti v aplikácii

5. Promo akcie

Vaša aplikácia by mala tiež ponúkať špeciálne akcie a ponuky pre klientov. Čo tak pripraviť procedúry ako balíčky ktoré budú súvisieť so špeciálnymi udalosťami, ako je svadobná sezóna alebo sviatky?
Možnosť ponúknuť ich vo vašej aplikácii, je skvelý spôsob, ako vytvoriť ďalšie príjmy. V možnosti propagovania takýchto akcií je najefektívnejšia takzvaná “push notifikácia” ktorá sa zobrazí zákazníkovi priamo v mobile. Táto funkcia nie je pre zákazníka otravná ale zároveň je pre zákazníka nepriehliadnuteľná.

Chete byť vo vrecku vašich zákazníkov?
Získajte nezáväznú ponuku pre váš biznis!